Внедрение

Правильная организация внедрения программного обеспечения, предназначенного для автоматизации деятельности организации, является необходимым условием эффективной работы в будущем.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «ОЛИМП»:
ОБСЛЕДОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Этап обследования автоматизируемых бизнес-процессов предусматривает выполнение следующих работ:

  • сбор информации о структуре организации, участниках и этапах бизнес-процессов;
  • выявление "узких" мест и формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов и схем движения документов;
  • определение целей внедрения системы, решаемых с ее помощью задач и контролируемых ключевых показателей деятельности организации;
  • составление детального календарного плана-графика выполнения работ на следующих этапах внедрения системы;
  • описание выявленных рисков процесса внедрения системы и путей их минимизации.

Результатом проведенного обследования является «Отчет об обследовании», содержащий всю информацию, сформированную в ходе выполнения указанных работ.

УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

На данном этапе специалистами Исполнителя выполняется установка на компьютеры Заказчика серверного и клиентского программного обеспечения системы «Олимп». После этого проводится настройка системы «Олимп» и взаимодействующего с ней системного программного обеспечения. В информационную систему вносится список пользователей и определяется круг их прав.

ЗАГРУЗКА ИМЕЮЩИХСЯ ДАННЫХ

При наличии у Заказчика в электронном виде нормативно-справочной информации и данных о документах нами могут быть проведены работы по внесению этой информации в установленную систему. Порядок проведения этих работ следующий:

  • анализ полноты и качества имеющихся данных, а также технической возможности внесения их в систему;
  • выгрузка и обработка имеющихся данных;
  • загрузка данных в информационную систему «Олимп»;
  • визуальная проверка корректности внесенных данных.
  • внесение в систему имеющихся данных позволяет значительно ускорить процесс внедрения.
ВВОД СИСТЕМЫ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Для ввода установленной системы в эксплуатацию необходимо обучить сотрудников работе с ней и подготовить необходимые нормативные документы, регламентирующие их деятельность.

Обучение проводится для того, чтобы познакомить специалистов Заказчика со всеми функциональными возможностями установленной системы и сформировать у них навыки выполнения необходимых операций в программном комплексе.
Практикуется две формы проведения обучения:

  • обучение в учебном центре Исполнителя группами до пяти слушателей;
  • индивидуальное обучение специалистов на их рабочих местах с разбором существующих ситуаций.

Кроме проведения обучения для обеспечения эффективной эксплуатации системы должны быть сформированы нормативные и инструктивные документы Заказчика. К таким документам относятся должностные инструкции, стандарты предприятия, регламенты и пр. Такие документы могут быть подготовлены специалистами нашей компании или при их участии.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА

С момента установки системы Заказчик получает услуги по Технической поддержке и Лицензионному обслуживанию.

Сроки внедрения системы, этапы и виды работ определяются индивидуально в каждом конкретном случае. Они зависят, в первую очередь, от сложности предлагаемого на базе системы решения и автоматизируемых процессов, количества рабочих мест, уровня компьютерной грамотности пользователей и технической оснащенности.

Для обеспечения эффективного проведения работ по внедрению информационной системы необходимо сформировать совместную рабочую группу, состоящую из специалистов Исполнителя, сотрудников информационной службы Заказчика и наиболее подготовленных представителей автоматизируемых служб. Эта рабочая группа оперативно устраняет все проблемы, возникающие в ходе внедрения.

Мы предлагаем услуги внедрения, воспользовавшись которыми вы сможете обеспечить ввод системы в промышленную эксплуатацию и получить максимальный эффект от ее использования в кратчайшие сроки.